A identidade do hotel
Um endereço no seu domínio ajuda o hóspede a reconhecer com quem está falando e reforça a presença da sua marca.
HAIO para Hotelaria
Antes do check-in,
vem a confiança.
Hospedagem de e-mails para hotéis e pousadas que precisam cuidar bem de cada contato. Da primeira consulta à próxima estadia, com a identidade do seu hotel e suporte próximo.
Hotéis que fazem parte
da nossa história.
A comunicação também acolhe
Seu hóspede precisa
de uma boa resposta.
Uma consulta de disponibilidade, um pedido especial, um comprovante. O e-mail conecta seu hotel ao que cada hóspede precisa.
Áreas mais organizadas
Separe os contatos de reservas, recepção e financeiro para dar a cada assunto um endereço claro.
Apoio para a equipe
Mudou um colaborador? Precisa configurar um celular ou recuperar o acesso? Sua equipe tem com quem contar.
Na rotina da sua equipe
Um endereço para cada cuidado.
Organize as conversas do hotel de acordo com a rotina de quem atende.
reservas@seuhotel.com.br
A primeira impressão já é profissional.
Responda a consultas, envie orientações sobre a hospedagem e mantenha as conversas sobre reservas em uma conta com o nome do hotel.
Exemplo de endereço com domínio próprio.
recepcao@seuhotel.com.br
Proximidade antes e durante a estadia.
Dê à recepção um endereço próprio para conversar com hóspedes, receber solicitações e trocar informações sobre o dia a dia da hospedagem.
Exemplo de endereço com domínio próprio.
financeiro@seuhotel.com.br
Cada documento, no endereço certo.
Organize o contato com fornecedores, o envio de comprovantes e as conversas administrativas em uma conta específica para o financeiro.
Exemplo de endereço com domínio próprio.
PARCEIROS
Experiência com quem recebe bem
Atenção aos detalhes.
Inclusive aos seus.
Já estamos perto de quem vive a rotina da hotelaria. Acompanhamos a configuração das contas, ajudamos nos ajustes e orientamos quando o espaço precisa ser revisto.
Suporte de verdade, de perto
Precisou?
É só chamar.
Você fala com quem cuida do seu e-mail. Atendimento direto pelo WhatsApp, com explicações claras e atenção ao que sua empresa precisa.
Tudo configurado para trabalhar
Ajuda para usar seu e-mail no celular, no Outlook ou pelo webmail.
Contas pensadas para sua equipe
Ajudamos a definir os endereços por pessoa ou departamento e a organizar os e-mails conforme a rotina da empresa.
Sua marca até na assinatura
Criamos uma assinatura personalizada para cada e-mail. É só solicitar pelo WhatsApp.
Espaço acompanhado de perto
Se a caixa ficar cheia, ajudamos a entender o uso e decidir o próximo passo.
Perguntas frequentes
Dúvidas do seu hotel, respondidas.
Se preferir, fale direto com a gente. Ajudamos você a entender o que faz sentido para sua empresa.
Já temos e-mails do hotel. Como funciona a mudança?
Avaliamos o serviço atual, os acessos disponíveis e as contas da equipe antes de combinar as etapas. Assim, a configuração é planejada de acordo com a rotina do hotel.
Podemos ter uma conta para cada área?
Sim. Você pode criar endereços para reservas, recepção, financeiro e colaboradores. As contas compartilham o armazenamento do plano contratado.
E quando o espaço da caixa de entrada acabar?
Ajudamos a identificar o que está ocupando espaço. Você decide se quer organizar e apagar mensagens ou ampliar o plano para manter mais conteúdo.
Vocês ajudam a configurar os dispositivos da equipe?
Sim. Orientamos a configuração em celulares e aplicativos de e-mail compatíveis, além do acesso pelo webmail no navegador.
Seu hotel cuida de hóspedes.
A gente cuida do e-mail.
Vamos entender a rotina da sua equipe e indicar o plano adequado.